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佛山大建材專訪廣陶總經理鐘志城先生,為你講述30載專注高端外墻磚的隱形冠軍之路。

  匠心立企30載,人心所向贏市場——記廣陶陶瓷有限公司總經理鐘志城

面對全球化的競爭壓力,及日益個性化的消費者群體,企業唯有通過提供最好的產品才有可能鶴立雞群,贏得客戶,而這需要極大的專注,且近于偏執,這是“隱形冠軍”們得以成功的一個關鍵。他們抵住了“品牌多元化”的誘惑,非常注意限制企業的業務范圍,把自己的市場界定得很窄,力圖在一個具體的產品或業務上形成絕對的競爭優勢。
★ 做專業領域里的隱形冠軍

佛山,一個全國乃至全世界都聞名的建筑陶瓷之都,是各類建陶企業及匠人的聚集之地。但是,在眾多陶瓷企業中,專做外墻磚的并不多見,而“廣陶陶瓷”就是其中一家,鉆研外墻磚幾十年的匠人更是少之又少,而廣陶陶瓷的總經理鐘志城就是其中一位。

廣陶陶瓷總經理鐘志城,畢業于華南理工大學無機非金屬材料專業,畢業后進入陶瓷行業,一晃幾十年,鉆研陶瓷的心一直未改,特別是對外墻磚,沉迷程度可謂“偏執”,說他是一位外墻磚的匠人實不為過!用鐘志城自己的話說:“找到一條適合自己的路,堅持走下去,往縱深發展,你便有機會成為專業領域里的隱形冠軍。


是的,就是這個“專業領域里的隱形冠軍夢”一直支撐著鐘志城帶著廣陶陶瓷從一個名不見經傳的小企業一步步地走到今天的高端別墅外墻磚領軍品牌。每一次聽鐘志城談起外墻磚,他總能在你眼前眉飛色舞地形容起行業的潛力與魅力,往往這時候,使你折服的不僅是他深邃而堅定的眼神,更有他對事業和未來樂于探索、深鉆和挑戰的精神。

鐘志城幾十年專注于陶瓷行業,一直在外墻磚領域內浸染與深潛,從學校到工廠,從佛山石灣到肇慶廣寧,一路走來,從陌生到熟悉再到長年與之相伴,可以說把最美好的歲月年華都奉獻給了外墻磚的研究與發展。他堅定不移地盯著目標前行,出色地帶領廣陶從無到有,從小到大。廣陶的每一步飛躍都與他這樣讓人肅然起敬的專注密不可分。鐘志城說:“我們每一款磚的研發,都出于對大自然的崇敬及對世界建筑與古典藝術文化的欣賞。每一款磚都有它背后的故事及訴說,更有研發設計者對外立面藝術的情懷和追求。我們希望,用上廣陶外墻磚的每一位客戶,都能盡情地享受廣陶外墻磚給生活帶來的設計感與藝術感。

對廣陶陶瓷有過了解的人都會知道,廣陶陶瓷的外墻磚產品確實與一般的外墻磚有很大的不同。據了解,廣陶陶瓷所有外墻磚都必須保證在1200度高溫下燒結使磚通體瓷化,通體瓷化后的產品表面幾乎不透水,避免了因吸水吸污所造成的外觀變色及低溫龜裂的問題。如果在一片建筑區里同時出現采用廣陶陶瓷與其他品牌產品的建筑,人們很快就能辨別出哪棟建筑是采用了廣陶陶瓷的產品。因為,廣陶的產品,因其專利技術的精湛,可以做到色彩艷麗多變而歷久彌新、紋理多姿而形態萬千。“千磚千面”、“沒有一片磚是一樣的”“神形相隨”……這讓采用廣陶產品的建筑在大樓林立的地方能獨樹一幟,個性盡顯。廣陶陶瓷也因此在激烈的市場競爭中獨占一席之地。“一直被模仿,從未被超越”是廣陶最有底氣的傳說,在營銷模式與服務體系上,廣陶企業往縱深發展的方向也有體現。

廣陶陶瓷,是整個外墻磚行業里面第一個把實景放到展廳里的企業;是第一個提出外墻磚時裝化運作概念的企業;也是第一個提出并運用藝術產品百搭理念的企業。

在鐘志城的帶領下,2010年開始,廣陶陶瓷就組織全體管理層學習新豐田的生產模式,小批量多批次生產,實現生產線快速切換,從而實現產品零庫存。為了使創新產品快速變現從而實現良性循環,鐘志城2013年就在廣陶陶瓷成立全網營銷部;2014年成立天貓店;2016年開始探索線下渠道跟線上的組合;2017年用一年時間拓展了接近100家專賣店和專賣區;2018年探索外墻磚新零售模式;2019年就成為行業里為數不多的全面實現外墻磚新零售落地的企業。
大家都知道,陶瓷發展到今天,不僅是產品之間的競爭,也是服務之間的差異化競爭,為此,鐘志城早已布局,在全國鋪開的將近200家的終端門店加強終端產品培訓、人員培訓、技能培訓,同時植入先進的設計軟件,讓營銷平臺對接經銷商,加強終端升級展示,幫助經銷商做好全方位的引流,切實提升品牌效應。

鐘志城說:“撒網布局是廣陶開啟新零售的第一步,最終將會實現全國統一價格、統一管理,借助互聯網大數據,實現廠、商、客三位一體,達到廠有所產、商有所價、客有所值,真正實現廣陶陶瓷產品于廠、商、客中的價值。

★ 人心所向,贏戰市場

隱形冠軍企業有著非常強大的企業文化,與之相聯系的是有著非常有個人魅力、認同感與領導力的引領者,帶領著一群有高效率及積極性的員工,在廣陶經常看到的景象是,在燈火通明的夜晚,一線車間員工在生產線上認真工作卻不失微笑,讓人仿佛回到了國人最有信仰的年代,大家為著共同的目標,不分你我奉獻著自己的力量。究竟是什么讓生活在今天的這群人有著這樣的激情與動力呢?也許,我們能從廣陶陶瓷總經理鐘志城身上得到答案。


鐘志城說:“作為企業家不是說要賺到多少錢才值得自豪,而是看到一群志同道合的人,為著共同的目標,一起付出,就像一家人一樣,心在一起一直奮斗;企業高速發展時,大家共享成果;企業有困難時,大家一起努力,懷著感恩的心,毫無怨言地付出,只為讓企業早日走出困境走向穩健,這讓我覺得比賺錢來得更有成就感更有價值。
“創新、承擔、互助、感恩、共贏” 是廣陶一直踐行的核心價值觀, “廣陶陶瓷”就是因為有著像鐘志城這樣懂得感恩、無私奉獻、深諳創新之道、自帶磁場體質的企業家,才成為今天在外墻磚行業屹立30載仍然持續高速發展的老牌陶瓷企業。





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